Política de privacidad y protección de datos

En Lumearaqora, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a la normativa de España y la Unión Europea. Este documento explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

Información que recopilamos y procesamos

Recabamos diferentes tipos de datos cuando navegas por nuestro sitio. Utilizamos esta información solo para los fines descritos en esta política.

• Datos de identificación proporcionados al registrarte en nuestras plataformas o contactar con nosotros.
• Información sobre la navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y páginas visitadas.
• Cookies y tecnologías similares que ayudan a mejorar la experiencia del usuario en el sitio.
• Datos de interacción, como formularios completados o mensajes enviados a nuestro equipo.

Cómo utilizamos la información recopilada

La información recopilada se usa para gestionar y mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad y ofrecer contenidos relevantes.

• Gestionar el acceso, autenticación y personalización de tu cuenta o perfil.
• Mejorar nuestro sitio web, funcionalidades y experiencia de usuario mediante análisis agregados.
• Cumplir obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades competentes.
• Enviar comunicaciones relevantes relacionadas con tus intereses, si así lo autorizas.

Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de tus datos personales se sostiene en bases legales según el RGPD.

Recogemos y tratamos tus datos bajo el consentimiento explícito, la ejecución de un contrato, cumplimiento legal u otro interés legítimo reconocido en la legislación vigente.

Compartición de datos

Solo compartimos datos en situaciones autorizadas y bajo estrictos controles de seguridad.

• Proveedores de servicios que ayudan en funciones técnicas, administrativas o de marketing, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades públicas si es requerido por la ley o en procesos legales legítimos.
• Empresas del mismo grupo empresarial, siempre cumpliendo la normativa de protección de datos.

Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para mantener tus datos protegidos frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas. Limitamos el acceso solo a personal autorizado y revisamos la seguridad de forma periódica.

Tus derechos

Puedes ejercer distintos derechos sobre la información que nos proporcionas en este sitio.

• Acceder a tus datos personales y solicitar una copia de los mismos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos en nuestros registros.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando no sean necesarios o retires tu consentimiento.
• Oponerte o limitar ciertos tratamientos, así como solicitar la portabilidad de tus datos.

Uso de cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para fines analíticos, funcionales y publicitarios limitados. Puedes ajustar tus preferencias en cualquier momento.

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Contacto

Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, contacta con nuestro delegado de protección de datos a través de los siguientes medios.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política según evolucione la legislación o nuestros servicios. Publicaremos cambios relevantes en esta página.